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评价

4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.0
料理(夕食)
4.8
風呂
4.2
接客・サービス
4.2
料理(朝食)
4.0
清潔感
3.9
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ63

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2025/03/13
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    料理最高

    夕食、朝食共に部屋に持ってきて下さりました。とても美味しかったです。部屋のロフトが秘密基地みたいでワクワクしました。
    カンベさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    26,001~27,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    露天風呂付き客室・離れ宿「新せん」~朝・夕ゆったりお部屋食~
    ホテル松竜園 海星からの返信
    返信日:2025/04/09
    カンベ様
    この度は数ある中からホテル松竜園海星をご利用いただきまして誠に有難うございます。
    今回ご利用いただきました離れ宿は、お部食になっているので他の宿泊のお客様を気にせずゆっくりと食事を楽しめるなどの魅力があります。
    ロフトも気に入っていただけたようで嬉しく思います。
    また、こちら方面への観光へとお出かけの際には、是非お顔を見せにお越しになられて下さい。
    宿の者一同、その日が来るのを心待ちにいたしております。
    今回のご来訪、及びこうして頂戴致しましたありがたいお言葉に再度、心よりお礼を申し上げます。
  • 投稿日:2025/03/10
    4
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    家族旅行で利用させて頂きました

    お部屋も綺麗で、夕食も朝食もとっても美味しかったです。
    温泉も暖かく気持ち良かったです。
    ですが…シャワーの水があまり出ずシャンプー後の髪を流すのに時間がかかりとても寒かったです。
    他の利用者の方もシャワーが出ないと結構言ってらっしゃいました。
    出来ればもう少し水量を増やしてほしいなと思いました。
    mippoさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2025-02 家族旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【大人の修学旅行】二間続きのお部屋で広々♪仲間旅
    ホテル松竜園 海星からの返信
    返信日:2025/03/28
    mippo様
    この度は、数ある中からホテル松竜園海星をご利用いただきまして誠に有難うございます。
    お部屋や、食事にご満足のお言葉をいただきまして有難うございます。
    シャワーの件は、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。今回のお言葉を頂戴し調査の上、改善させていただきました。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    こうして申し上げるのは甚だ恐縮ですが、mippo様におかれましては当館までまたいつか御足をお向け下さいませ。
    その折にはきっと、改善をお褒め頂けるよう、宿の者一同努力を重ねさせて頂きます。
    今回のご来館、及びこうして賜りました有難いお言葉に再度、深くお礼を申し上げます。
  • 投稿日:2025/03/09
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    気持ちよく利用

    出迎えから部屋への案内、美味しいお店とか相談したら親身に教えて下さり滞在中気持ち良く過ごせました。妻と絶対リピートだねと楽しみにして帰って来ました。
    ブンブンさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    人気上昇中【南館利用】安く泊まりたい!/素泊まりプラン
    ホテル松竜園 海星からの返信
    返信日:2025/03/28
    ブンブン様
    この度は、当館へとご来館・ご滞在を賜りまして誠に有難うございました。
    ご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。
    このたび頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励み、心の支えとさせていただき、また本日以降スタッフ皆で力を合わせ、より一層お客様にご満足いただける宿をめざし、精進に励ませて頂きます。
    また、こちら方面への観光へとお出かけの際には、是非お顔を見せにお越しになられてください。
    宿の者一同、その日が来るのを心待ちにいたしております。
    今回のご来訪、及びこうして頂戴致しましたありがたいお言葉に再度、心よりお礼を申し上げます。