후기

一人での朝食時、全方位から囲まれたど真ん中のテーブルに案内されたのが残念でした。朝食担当のスタッフ以外の皆さんはとても感じが良く、帰り際にはわざわざお見送りまでしてくださいました。海の近くなのにナトリウム泉ではなく、肌がつるつるするタイプの温泉もとても気持ちよかったです。

客室は、価格相応の部屋でした。
部屋に、虫が居ました。
お風呂は、温泉で良かったです。露天風呂の壁がもう少し低ければ、海を見ながら入れてもっと良かったと思います。お風呂に、化粧水や乳液も置いてありました。
部屋に置いてあったグラスにヒビが入っていたので交換してもらいました。
駐車場に着いた時に、男性スタッフの方が荷物を持ちます言われたので渡すと、2人分の全部の荷物をおろす前に、さっさとロビーに行かれたので1人は先に行かないと行けなくなり、そのまま宿泊代の支払いをお願いされましたが、どっちが支払うか等もあるので、慌てて2人共ロビーに一度行き、又…車に戻る事になりました。自分のペースで準備させて欲しいです。ちゃんと準備が出来るまで待ってほしいです。急がされたら何も言えずに付いて行くしかなくなります。ホテルに着いた時点の事なので、すごく不愉快に感じました。
場所は、天草の中間地点くらいで良いと思います。

高齢の両親を連れての家族旅行でした。
お風呂はぬるぬるで気持ち良かったです。
夕食は食べきれないぐらいのボリュームで、満足でした。
ホテルの外観は古さもありますが、館内や室内は気にならないほどでした。
宿泊プランに、小学生低学年は大人の50%と記入してありましたが、50%になっておらず支払い時に聞きましたが、このプランでは適応ではないという説明でした。
じゃらんの宿泊プランと、予約確認メールには説明されているので、そこは文章を削除するなどされた方がいいのではないかと思いました。
今回、ポイントやクーポンで安く宿泊できました。
ありがとうございました。