クチコミ

朝夕食ともに品数多く、美味しくてお腹いっぱいになり、温泉も自分好みの熱めでゆっくりできました。ちょっと残念だったのが離れで宿泊でしたが、隣の離れが近いので声や物音が聞こえて、静かなホテルでゆっくりしたかったので、そこだけは残念でした。

離れのお部屋を利用しました。
大浴場もあったので部屋風呂だけでなく大浴場も使いましたがお湯の温度がぬるかったです。
夕食は写真の通り豪華でした。祖母の誕生日祝い用にケーキが準備できないとのことでしたが、サービス？で小さいケーキを用意してくれてました。朝食は食べきれないほど量があります。
父の還暦祝いもあったので部屋に赤いちゃんちゃんこの用意をして欲しいと事前に依頼していましたが置かれておらず、アレっとは思いました。

高台にあって海が一望できます。食事会場やお風呂が別棟のお部屋でしたが、お値段とのバランスで決めているので。天草で昔から頑張っているお宿という印象です。

急急に泊まる事になり、よく確認もせず予約しました。
トイレが共同だとは全く気付かず、本館のお部屋でしたが
海も見られて、リフォームもきちんとされていました。
温泉は気持ち良かったです。今度は新館へ泊まりたいと思いました。
チェックイン後もとても丁寧なご案内で、とても好感が持てました。

部屋露天付と部屋食で決めました。天草には5回来てますが海星が1番良かったです。部屋も広く清潔で料理も伊勢海老、平目のお刺身、アワビも美味しかったです。食べきれない程大満足、2階に部屋ロフトでベッドがあったのですが階段の幅が狭く急で怖くて2階の部屋は使いませんでした。
もう1つ大浴場のサウナが使えなかったのが残念でした。他は最高でした。又行来ますので、その時は宜しくお願いします。

（客室）
10畳の和室です。角部屋でしたので、２方向、天草の海の絶景が広がってました。布団は敷いてありましたが、2人分なので圧迫感なく、昼寝？もできるので良かったです。部屋はザ・昭和の和室ですが、水回りなどところどころ更新されていて不便はありませんでした。
（風呂・温泉）
まず泉質が非常に良いと思いました。温度管理も良くされていて、やや低温気味で長く浸かっていられるタイプで大満足でした。比較的に空いていたせいか、ほぼ貸し切り状態で快適でした。この温泉だけでも、この宿に泊まる目的になります。
（食事）
朝食のみのプランですので、朝食の感想です。食事会場は、舞台付きの宴会場で外窓がなく、薄暗い感じです。食事の内容はかなり貧相でした。実質1,300円程度なので、質素なのは仕方ないにしても、ちょっと...救いは味付けで、自家調理の付け合わせやみそ汁はおいしかったです。
客室からの景観と温泉は一級品です。食事は、朝食のみでしたが、今後、利用するなら、素泊まりで利用したいと思います。

海が目の前に広がり景色の良さと料理の素晴らしさと温泉の質の良さを満喫しました
ありがとうございました

まず、夕食の伊勢海老はとても美味しかったです！
総じて思ったことは、色々惜しいでした。
・最上級客室でしたが、ベッドの上に蜘蛛の巣がはっていました。
・写真をお願いしたところ、淡々と撮られ、いつシャッターを押されたのか驚きました。
・旦那様から結婚記念日ということで、サプライズのケーキがございます。と言われました。
サプライズになっておらず、結婚記念日ではなく誕生日でした。
出されたのはまさかの箱に入ったケーキ、ろうそくはあるもののチャッカマンもなく‥
気遣い、という点では不満が残りました。
他の従業員の方は気さくで良かったです。
高いお部屋でしたので、それなりのサービスが得られず残念に思いました。
この体験は他の方にも知っていただいた上で、予約をお勧めします。

天草の自然の恵豊かな海鮮系の会席料理でした。特に、渡り蟹、伊勢海老が美味しかったです。お風呂も少し熱かったですが、景色も良いリラックスできました。コスパも良く、また行きたいです。

男性スタッフは、感じが良かったですが、女性スタッフが、笑顔がなく、フロントでは、野球を見ていたり対応がありえませんでした。
せっかく、風景もよく良いのに、接客対応が残念でした。
朝食会場でも、段取りが悪いようにおもえました。

部屋はオーシャンビューでよかったですが接客がとても残念でした。
夕食の時に対応してくれた方は2歳の息子に合う椅子を探してくれてとてもありがたかったです。
朝食時の女性達はとても愛想がなくネイルしてる子もいて爪も長く清潔感が全くなく朝から不愉快な気持ちになりました。
食事も天草の幸を感じる料理がなく残念でした。
刺身の盛り合わせ等、別注できるか尋ねておけばよかったです。
久しぶりの旅行だったのでかなり慎重に宿探しをしたのですが
がっかりしました。
温泉はとても気持ちよかったです！

家族3人で宿泊。
夕食の刺し身やカニがおいしかったです。
お風呂もお肌がスベスベになり、きれいで大満足です。
また行きたいです。

丁寧なおもてなしを受けました。別館の方だったので移動が少し面倒なのと、トイレが部屋付きではなく廊下だったのが少し不便でしたが、それ以外は満足です。車ならシードーナツまで近いので、よかったです。

職場のグループ４人で釣りのために泊まらせていただきました
素泊まりのお部屋（トイレはありません）でしたが、畳やクーラーも新しく、とても清潔感のある部屋で４部屋予約しましたが、それぞれ１人ずつには十分な広さでした
温泉は天然１００％でヌルヌルした美白の湯系で、夜の海も一望できて疲れが取れました！
こちらの要望を快く聞いていただいた上、支配人、女将さんや従業員の方も優しくとても満足しました
また、機会があれば利用させて貰います！
ありがとうございました

温泉は熱すぎず、泉質はぬるっとしていて疲れが取れました。南館を利用しました。部屋の古さは否めませんが清潔感あり。オーシャンビューもよかったです。部屋にトイレがないのがやや不便です。部屋より南館の廊下やトイレ等の共用部の古さや暗めの雰囲気と、暑さも気になりました。エレベーターはかなり狭くて遅い。南館に喫煙所がほしいです。最後に、チェックアウト前の準備中に部屋の鍵と扉が開いて、男性スタッフが中を覗いてきたのは相当びっくりしました。せめてノックはしてほしいです。接遇面と設備は改善願います。

口コミが良かった分残念な感じでした。　うがいコップは欠けてるしロフトのベット下が埃で真っ白で…　料理は汁もの茶わん蒸しダシがないし味もしない。　旅館に到着して部屋に入ってすぐ暑すぎて全部のエアコン18度にするも中々冷えず…　せめて暑い時期は部屋を冷やしててほしかったです。

娘の家族が天草に行きたいとの希望で5人で利用しました
あいにくの雨模様で観光もさほど出来ず宿での温泉や食事を楽しみにしておりました
古い昔ながらの旅館ですがトイレや温泉の脱衣場など改装されていてお掃除も行き届き気持ち良く過ごせました
お料理も車海老の踊り食いで飛び跳ねるので孫が喜んでましたしもちろん美味しく頂きました　その他の料理も新鮮で美味しいので娘婿もとても喜んでおりました　孫がはしゃぎまくっても部屋も広くてゆっくり出来ました
温泉も天然温泉でぬるぬるしたお湯で疲れも取れました
おかげさまで孫達と良き想い出になりました
孫の忘れ物でもお世話になりました
ありがとうございました
梅雨時のせいかお布団がジメジメしていたのがちょっと残念です

夫婦旅行で利用しました。部屋は穏やかな有明海に面して梅雨後半の曇天で海面も灰色でしたが、落ち着いた風景を満喫できました。温泉は炭酸水素ナトリウムのアルカリ性でツルツル感が楽しめます。海の見える露天風呂が最高。建物は3棟あるようで昭和40年代くらいの古い本館は共同トイレで女性には不評かも。部屋は綺麗で何より広縁からの絵画のような眺望は素晴らしい。機会があればまた利用します。

お部屋が本館で、トイレが共同で、夜中に子供をつれていくのが大変でした
接客と温泉はかなり良かった
朝ごはんが、普通でした
朝ご飯の後のコーヒーはサービスがいいと思う

部屋も広く、子どもが楽しんでたので良かったです。
料理も豪華で嫁は満足してました。記念日のケーキも準備してもらってありがとうございます。
内風呂しか入ってないですが、子どもたちは4回位入って遊んでました。良かったです。
また、機会があれば利用したいと思います。

夕食が海鮮づくしで新鮮でとっても美味しく、品数も多くてお腹がいっぱいになりました。
温泉は目の前の海を見ながら入る露天風呂が最高でした。温泉もぬるっとして肌がツルツルになりました。

新館は、新しくて良さそうですが今回は本館だったのでバスルーム付き和室で古いながらも清掃はされてきれいでした。温泉風呂は最高デス朝食も純和食で炊きたてのご飯は、美味しかった。常に改築工事は、進められてる感じがあり、頑張っているホテルです。別のホテルもあり比較してしまいます、大変そうです、眺めも良くオススメ

温泉が最高です。３回入りました。肩こりがなくなりました！
今度は夕食付きで行ってみたいと思いました。

月に３～５回程度、良泉と美食を求めて宿をとっている者の忖度無しの率直な個人的な感想です
この日は晴天だったので天草にドライブに行っていつもの如く帰りたくなって急遽じゃらんをチェクしヒットした宿
当日の午後からの予約だったのでプランは限られていましたが、食事処等、ホテルのスタッフさんの親身な対応で助かりました
古さは感じましたが、部屋は全室オーシャンビューで最低限のアメニティーも揃っており、トイレ無しは不便でしたがそこそこ快適に過ごす事が出来ました
気になった点は浴槽に浸かりながら海が見えたら良いなと思った事(サウナは使えなかった)と、フェイスタオルとバスタオル共に不快な匂いがした事(洗剤に問題アリ？)くらいですかね

夕食のイセエビ、シマアジ、ヒラメ、車エビ、とても美味しかったです。
食べきれないほど出てきました。温泉もとろとろで最高でしたが、露天風呂の中に、虫が多く、すくう網も無し。残念。敷布団が薄くて一枚では、背中が痛い。熟睡できませんでした。
食事は満足です。

テーブルいっぱいに並べられた新鮮なお魚料理が最高に美味しかったです。さすが天草！感動しました！！
車の乗り降りにも一苦労する高齢の両親を連れての家族旅行。ホテルに着いたと同時に男性の方が「こちらへどうぞ。」と一番近い駐車場を案内していただき温かいお心遣いが嬉しかったです。
が、お部屋へ案内される女性の歩き方は普通なのですが、杖を使っている両親からするととてもついて行ける早さではなく……。
高齢者にも優しい部屋食はありがたかったです。
ただ、両親に用意してくださった座椅子はありがたかったのですが、それに対してはテーブルが低く、やや食べにくそうで……微妙でした。
お部屋の露天風呂の温泉はとろとろまろやかでとてもよかったのですが、脱衣してそこに行くまでの距離と岩風呂の段差、ゴツゴツ感が両親には負担だったようです。
健康な方にとってはメゾネットタイプのステキなお部屋です。
ホテルにバリアフリー対応のお部屋が一部屋でもあったらまた、宿泊させていただきたいと思います。ありがとうございました。

この地域の特徴的なホテル。温泉のお湯がいい。とろりとした湯は肌に気持ちよい感触で、お客さんの話題に。
部屋から見える上天草の海は穏やかで、のんびり過ごすには丁度よい宿です。

湯島に渡る港から近くて便利です。南館は造りが古くトイレが共同ですが海に近く眺めは最高です。廉売プランですがスタッフの方には皆さん丁寧に対応頂きました。ありがとうございました。いずれまた伺います。

天草出張時に良く利用してます。
高台に有り泉質の良い温泉で露天風呂からの海の眺めてると癒されて気分良く一日の疲れが取れます。

先日宿泊しました。
天然温泉のトロトロもすごくお風呂上がりの
しっとり感とっても良かったです！
夜ご飯もなかなか食べれない海鮮も沢山出てきて
みんなで満腹になりました^^
朝ごはんも美味しく満足した宿泊になりましたm(_ _)m
ありがとうございました！！！