Reviews

天草の付け根に位置しています。
トイレ、風呂が部屋に無いこともわかって泊まっていますし、目の前の海も風呂場からの展望も十分綺麗でした。
ただ、細かいお願いが２点。部屋の前にある女性用トイレの扉がほぼ毎回開いていましたので調整しておいてほしいのと、朝食の干物（地元産では？）が冷めていましたのでレンチンで構わないので、温めてみそ汁と同じタイミングで出してほしかったです。

古いホテルでしたが、高台に建てられていて眺めは良かったです。
駐車場も坂の上にあり、一般道からは見えないので、セキュリティー的にはいいと思います。温泉は沸かしの循環で良いお湯ではありませんが、掃除は行き届いていると思います。お値段が安いのでバランスを取れていると思います。朝食付を洗濯しましたが、ゴージャスではないものの十分なものでした。フロントの方も親切でしっかりしています。布団をひきに来てくれるのにも驚きました。家族経営なんでしょうか、頑張っている感が伝わってきます。機会があればまた利用したいと思います。

私は旧館？だったせいか、それなりに古い所もありますが清潔感はありました。コンビニ、道の駅、スーパーが近いので不自由はありません。ただし、歩いて行くのは遠いです。
暑い時期だったので、ぬるめの温泉は長く入っていられて快適でした。
窓際のテーブルと椅子は海が見えて良い感じでした。ただ、178cmの私は椅子がちょっと小さかったようで、ゆっくり座れる大きさだったら本を読んでゆっくり過ごせたのが残念でした。

市内は高くて距離はあるが天草で宿泊することに。
ホテルに向かう道中夕焼け時間帯だったので途中景色の良い所で夕焼けを満喫してから夕飯購入してチェックイン。
フロントさんの対応は良かったです。
部屋は和室でビジネス利用でしたが旅館なので旅行気分。
コンセントが少ないのとテレビのHDMIケーブルつなげなかったのが残念。
お風呂は露天風呂最高でした。
満月？と海眺めて癒されました。

とにかく景色が良い。宿は少し古い感じですが、快適に泊まることができました。温泉盛りです。しかもコスパはとても良いと思います。

地震の日は、本当にありがとうございました。
次回も家族と、そして、次回は食事付きで宿泊させていただきます。
また宿泊できるのを楽しみにしています。

数年前にスタッフの方の対応と温泉が良かったので、今回も釣りの帰りに、温泉を目的に宿泊させていただきました。
チェックインしてお部屋でお茶とお菓子をいただき、16:25に車に向かっている廊下で熊本地震に遭いました。
スマホの警報が鳴り、ホテルの向こうの山には煙が見え、その煙が徐々に拡がっていました。津波警報が出されていたので、私はややパニックになっていましたが、スタッフの方々の冷静な対応で私も、徐々に落ち着くことができました。
自分の家族も心配なはずなのにのに、宿泊者の言葉に耳を傾け、嫌な顔一つせず優しく対応してくださったスタッフの方々、本当にありがとうございました。お世話になりました。
あの日、こちらに宿泊して、本当に良かったと思います。
地震が落ち着き、熊本が落ち着いたら、また家族と宿泊させていただきます。
この度は、本当にありがとうございました。

コストパフォーマンスがよく良かったです。施設は古めですが、清潔でもうしぶんありませんでした。また、利用します

コストパフォーマンスがよく良かったです。施設は古めですが、清潔でもうしぶんありませんでした。また、利用します

コストパフォーマンスがよく良かったです。施設は古めですが、清潔でもうしぶんありませんでした。また、利用します

主人の誕生日に合わせて帰省した息子夫婦との旅行で離れ宿「新せん」を利用させていただきました。チェックイン後「係のものがご案内いたします」とフロントの方に言われしばらくその場で待っていましたが、中々声をかけられずそのまま待っていると、正面に黙って立っていた方がその担当の方だったようで、びっくりしてこちらから「お願いします」と声をかけ部屋へ案内していただきました。部屋に入ると入口横に飾られた向日葵の花はしおれてガクンと首が折れ曲がりお辞儀をしていました。夕飯になり、食事が始まりましたがまたチェックイン後に部屋まで案内してくださった方が担当で、ほぼほぼ食事の説明がなく、私と息子が「お椀の中のお魚は何やろなぁ？鱧かなぁ？いや鱧ではないよ」なんてその方の前で話しをしていても、無反応でそのまま黙って部屋から出て行かれました。それを見て家族一同、吹き出してしまいました。お肉にチャッカマンで火をつけるのも説明なしでセルフで各々つけましたし、蟹用のハサミやお造り用の菜箸があるのも説明なしで食事が終わる頃に気付き、全く使いませんでした。その方が最後に、部屋のお布団を何枚敷くか聞かれたので私が「2階に上がる階段が怖くて利用できそうにないので、二人分敷いていただけますか」と手で２と示してお答えしましたが、部屋に帰ると1組のお布団しか敷かれておらず、フロントに連絡してもう1組敷いていただきました。朝食の時は別の担当の方に代わられていましたので普通でした。お料理はお造りがとても美味しかったですが、彩りが悪く何か物足りないような気がしました。また、お掃除も和室に入るドアを閉めると壁やドアの蝶番の所に蜘蛛の巣とほこりがいっぱいで長いことそこの掃除はされていなかったように思いました。また、洗面台に置かれた何種類ものポンプ容器に入ったクリームは、ポンプの口の所が茶色くなっている物があったりで、そもそも置いてなかった方がよかったかなぁと思いました。部屋からは目の前の木が邪魔になって、海はあまり見えませんでしたが駐車場からはとても綺麗に見えていました。

夕食、朝食共に豪華で美味しかったです。
部屋も清掃が行き届いていると言った感じでした。
部屋から見る景色も綺麗でとてもリラックスできました。

離れに宿泊しました。どうやら離れは貸し切りだったようで、他の客の声も一切聞こえず、海と鳥とセミの声と夫婦二人の世界でした。食事はワタリガニまで付いた豪華なものでした。ただ20時過ぎには片づけに来られたので、もう少しゆっくり食べたかったです。

こちらのミスでキャンセルができておらず、利用してませんが全額支払いになり請求書が届きいざ振り込みをしようとしたら、予約時に提示されてた金額より多い、請求額が届きました。電話で確認したところ宿側のミスでしたが、謝罪はなくその金額で振り込んでくださいとの対応でした。お金の問題を適当に扱われた感じが非常に残念でした。

わかってはいたものの、部屋にバストイレが付いてなかったのがやっぱり不便でした。が、温泉の泉質の良さにびっくり！
と、コインランドリーが無かったのが盲点でした。フロント付近のランドリーを案内して頂きました。
普段洋室のホテルばかりなので、和室で布団敷きのサービスが新鮮でした。
今回は朝食付きプラン、特にあおさのお味噌汁と昆布を使った佃煮っぽいのが美味でした。目玉焼きもテーブルで自分の好みの硬さに焼けたのが嬉しかったです。強いて言えば、調味料がお醤油のみだったのでお塩やソースケチャップなどあればもっと嬉しかったです。

接客は本当に良くしてもらいました。
ただ部屋のあった下の棟は空調が効かずエレベーターから暑く、風呂トイレが共同で廊下のトイレも暑すぎで熱中症になりそうでした。
この日だけ壊れているのかなと思いましたが部屋に入ると、中の空調部分が板で塞いであり、クーラーも古くあまり効きませんでした。
景観は抜群です。

たしかに部屋からのオーシャンビューすごかったけどベッドは畳の部屋に置いても良かったかなと。ベッド自体も高さがあったから道路海側の路側帯歩いてる人から見えるのでは？と気になりました。窓も下側すりガラスなら良かったんですが普通のガラスだったので。。
温泉は間違いなく気持ち良かったし、朝食も美味しくておかずの種類がたくさんあってごはんおかわりしていただきました。
共同トイレも部屋からすぐのとこだったのでストレスは感じませんでした。
コスパ良く泊まれました。お世話になりました。

翌日、朝から本渡で仕事になったため急遽素泊まりで予約しました。
本当は本渡に泊まった方が翌日が楽と思いつつ、どうしても温泉に入りたかったのでこちらを選択。
お部屋は和室のお布団だと思っていたところベッドが用意されていて良かったです。さらに、和室とベッドのある元広縁？にそれぞれエアコンが設置されており快適に過ごせました。
温泉はとても泉質が良く熱すぎず、ぬるすぎず気持ちよかったです。
次は時間がある時に食事付きで泊まってみたいと思いました。

温泉最高でした。
肌がツルツルになりました。
素泊まりだったので次回は食事付きプランにしようと思います。

目の前が海でオーシャンビューです
年配の方多めです
素泊まりの方は、遅く行かれるとファミレスくらいしかやってないので注意です

天草出張の帰りに宿泊させて頂きました。
前回釣り帰りに寄らせていただきましたので、スムーズに予約出来ました。温泉の大浴場が良く、朝食も美味しく頂きました。
また寄らせていただきます。

景色が良く癒やされました。食事が私達70代には多すぎて腹一杯になりました。今まで松島に泊まってましたが福岡に帰る時のプレッシャーが少なく今度から又利用しようと思いました

御所浦での釣り帰りに宿泊させて頂きました。
コスパ重視で南館での泊まりとなりました。
オススメは新館が良いように思えましたが、大浴場が
景色が良くいいお風呂でした。朝食も美味しく頂きました。
今度は新館に寄らせていただきます。

普通の部屋には以前数回利用していましたが、離れの利用は今回初めての利用でした。夫婦でのんびりしたいとの旅でしたが、残念でしたのは天候に恵まれませんて゛期待の天草の夕日が見れなかったことです。帰りも雨の中でした。高齢の私達ですのでベッドに寝たかったのですがロフトの階段があまりに急すぎて危ないと思い和室に布団を敷いて頂きました。
部屋を出る前にはホットコーヒーを差し入れて頂きまして満足の旅でた。

急に決めた宿泊だったので　急いで宿を探しました。
すごく安くて全室オーシャンビューのお部屋、温泉に惹かれて予約しました。
朝食付き2人で14100円と安かったです。
旧館の方だったので　お部屋にトイレがなく　えっ？となりましたが　すぐ目の前がトイレだったから　大丈夫でした。
新館の方にある温泉まで移動はありましたが、お風呂のアメニティーが最高でした。
温泉は余り広くはないですが、アメニティーが楽しくて、夜と朝　2回入りました。
次は新館に泊まろうと思います。

1泊朝食付きで宿泊しました。なんと言っても温泉が最高です。肌がツルツルになります。3回入りました。部屋も1人で泊まるのは広すぎるくらいでゆっくり過ごせました。朝食も目玉焼きが焼きたてで食べられるのが良かったです。

姪っ子とは3年前に行き2年ぶり3回目の天草へ。前回の思い出を確認したいと小学6年生卒業旅行、天草四郎の勉強もしました。ホテルフロントの方々の親切さに感謝です。格安での宿泊で食事無しでしたが、温泉を楽しみました。姪っ子と部屋でゆっくりおしゃべり&好きな食べ物持参で、ゴミは持ち帰りと布団の片付け等マナーも勉強しました。姪っ子も天草が大好きです。機会あれば又宿泊したいです。有難うございました。

子連れだったので、トイレ風呂付の部屋に
ランクアップして頂きありがとうございました。部屋も綺麗で、眺めも最高で
ゆっくり過ごすことが出来ました。
料理も品数が多く美味しいかったですが、
隣の宴会場の団体客がうるさかったのが、
残念でした。
また天草市に行った時はお世話になります。

友達と、2人で素泊まり宿泊、目の前に海が、広がり静かでした
温泉は、ヌルヌル感あって気持ちよかったです

初めてのひとりでの宿泊。
夜遅くまで、お隣さんの話し声が聞こえてきたのが気になり
あまり良く眠れませんでした。
温泉はとても気持ち良く入浴出来ました。
水風呂があったのでサウナを期待していましたが
サウナを使えなかったのが残念でした。
お部屋から海が見えてまずまずの景観です。
安価に泊まることが出来たのでそれは良かったと思いました。